Оценка эффективности SEO продвижения

Оценка эффективности SEO продвижения

Что бы оценить эффективность продвижения сайта, нам нужно отслеживать такие показатели как:

  1. Трафик с поисковых систем (посейщаемость)
  2. Позиции по ключевым запросам (семантическое ядро)
  3. Количество заявок с поисковых систем (конверия)
  4. Стоимость заявки

Важный момент!

Если вы никак не отслеживаете данные показатели, то ничего посчитать не получится, и скорее всего, ваш подрядчик вас разводит

1 — Оценка трафика

Первым делом оцениваем трафик с поисковых систем (посейщаемость)

Для отслеживания динамики трафика используйте Яндекс метрику:

Отчеты -> Стандартные отчеты -> Источники, сводка

Яндекс метрика - отчеты, сводка

Нам интересен график «Переходы из поисковых систем»

ПРИМЕР ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ ДИНАМИКИ

Хорошая динамика яндекс метрики

Тут все просто, новый сайт, нормальный стабильный прирост, все хорошо

Для справки: старт работ — март 2018

ПРИМЕР ОТРИЦАТЕЛЬНОЙ ДИНАМИКИ

Плохая динамика в яндекс метрике

Трафик проседает ежегодно, динамика отрицательная. Яркие пики и откаты по трафику говорят об использовании «кривого» подхода к продвижению. Возможно сайт вообще под фильтрами.

Рекомендации по оценке поискового трафика

  • Берите больший период для анализа (1,5 — 2,5 года)
  • Используете срез как по каналу в целом, так и по отдельным поисковым системам
  • Постарайтесь соотнести проделанные работы с графиком трафика (в среднем, разрыв между работами и ощутимым результатом составляет 1-2 месяца — но тут может быть огромное кол-во исключений)
  • Отфильтруйте брендовый трафик через сегменты, сравните динамику без брендовых запросов
  • Отфильтруйте через сегменты информационные разделы (новости, статьи, блог, и др) — посмотрите на динамику целевого трафика (без бренда и без информационных запросов)

Как оценивать

Вероятность что подрядчик работает высока, если:

  • График растет относительно выбранного периода в сравнении с прошлым годом (январь 2017 = 1000 визитов, январь 2018 = 2000 визитов):
  • График стагнирует, но в прошлом году в данный период времени график летел вниз. Либо в этом году динамика падения незначительная (работает только если в вашем бизнесе есть сезонность, и точки максимума были схожи по трафику — в нашем случаи это январь с 5000 визитов в месяц)
Месяц / Год 2017 2018
Январь 5000 5000
Февраль 4500 4990
Март 4050 4980
Апрель 3645 4970
Май 3281 4960
Июнь 2952 4950
Июль 2657 4940
Август 2391 4930
Сентябрь 2152 4921
Октябрь 1937 4911
Ноябрь 1743 4901
Декабрь 1569 4891

И соответственно, если график падает по отношении к выбранному периоду в прошлом году — значит есть повод задуматься, и начать разбираться в ситуации

 

2 — Оценка по ключевым запросам

На что обратить внимание:

  1. Кол-во ключевых слов и их популярность (точная частота)
  2. Динамика по месяцам в разрезе 2х поисковых систем
  3. Динамика по отдельным кластерам ключевых запросов
  4. Наличие синонимов и сокращений в ядре (например: стройматериалы, и строительные материалы, веткликника и ветеринарная клиника и т.д.)
  5. Динамика прироста в ТОП5, ТОП10, ТОП20
  6. Релевантность страниц сайта поисковым запросам (на корректную ли страницу ведет поисковой запрос)

Для нормального анализа динамики по поисковым запросам, вам нужно иметь срез позиций по ключам за весь период продвижения, обычно он выглядит как то так:

Позиции с поисковых систем

Рекомендации по оценке позиций

  • Если у вас сайт услуг, то смотрите на динамику наиболее конкурентных (высокочастотных) запросов — они дают основной трафик и продажи. Так же смотрите на динамику популярных запросов с добавлением вашего города (например: «Ремонт компьютеров Екатеринбург») — такие запросы по моему наблюдению дают большую конверсию
  • Если у вас интернет магазин — то ситуация другая. Тут нужно смотреть общую динамику прироста запросов в ТОП5, ТОП10, и ТОП20 (обычно в интернет магазинах продвигается от 1000 поисковых запросов)
  • Попросите подрядчика проставить релевантные страницы напротив запроса. Часто бывает что запросы ведут не на свою страницу (такие запросы будут иметь низкую конверсию — но бывают исключения)

Как оценивать

Вероятность что подрядчик работает высока, если:

  1. Количество отлеживаемых запросов для интернет магазина насчитывает более 600 ключевых слов
  2. Количество отлеживаемых запросов для сайта услуг насчитывает более 200 ключевых слов
  3. Динамика прироста запросов в ТОП10 по кварталу: от 10-15%
  4. Динамика прироста запросов в ТОП20 по кварталу: от 15-20%
  5. Кажды 4 — 5 месяцев подрядчик добавляет новые ключевые слова в продвижение
  6. Подрядчик отслеживает динамику по запросов по отдельным страницам, и может предоставить статистику, обычно выглядит вот так:

Динамика роста по кластерам запросов

Вероятность что вас обманывают высока, если:

  • Ядро содержит менее 100 запросов
  • Нет динамики прироста запросов в ТОП10
  • В семантическом ядре преобладают низкочастотные ключевые слова
  • Отчеты по выполненным работам носят абстрактную форму

 

3 — Оценка по заявкам

На что обратить внимание:

  • Количество целевых звонков (должен быть настроен колтрекинг)
  • Количество заявок по Яндекс метрике (заявкой считается заказа обратного звонка через форму на сайте, либо подтвержденная корзина товаров)

ВАЖНО!

  • Если на сайте не настроены цели в Яндекс метрике — значит подрядчик не заинтересован в увеличении продаж
  • Если на сайте не настроен коллтрекинг — значит — значит подрядчик не заинтересован в увеличении продаж

Это самая база, без этого просто невозможно посчитать рентабельность затрат, кол-во заявок, источник заявок… вообще ничего не посчитать

Рекомендации по оценке заявок

  • Смотрите на динамику заявок по конкретному каналу рекламы
  • Проверьте корректность счетчика заявок (отправьте тестовые заявки, и проверьте меняются ли данные в Яндекс метрике)
  • Исключайте заявки по брендовому трафику
  • Сравнивайте кол-во заявок за аналогичный период прошлого года (по аналогии с трафиком)

Проверка заявок через яндекс метрику

Отчеты -> Конверсии

Конверсии в яндекс метрике

Сегменты -> Источники -> Тип источника -> [Включить «Переходы из поисковых систем»]

Конверсии в яндекс метрике - выбор сегмента

Теперь мы имеем данные по целям из Яндекс метрики исключительно с поисковых систем

Цели в яндекс метрике с сегментами

Если в вашей яндекс метрике, во вкладке «Конверсия» нет настроенных целей — значит все  это время вы работали в слепую

 

4 — Проверка заявок через коллтрекинг

  • Коллтрекинг — это инструмент который отлавливает звонки с отдельно выбранного канала рекламы
  • Работает это через подмену номеров на вашем сайте
  • Покупается доп. Номер на каждый канал рекламы (соц. сети, SEO, контекст)
  • Когда пользователь попадает на ваш сайт — скрипт подставляет ему соответсвующий номер
  • Это дает вам возможность посчитать кол-во звонков по каждому отдельному номеру (каналу рекламы)

Колтрекинг может быть разным, я использую калибри, интерфейс выглядит вот так:

Статистика по всем каналам

Коллтрекинг - все каналы

Статистика по отдельно выбранному каналу (есть возможность прослушать звонки, оценить уровень обработки входящих заявок отделом продаж)

Коллтрекинг

Вероятность что вас обманывают высока, если:

  1. У вас не подключен коллтрекинг, и подрядчик не предлагал этого сделать
  2. У вас не настроены цели в яндекс метрике, либо настроены криво и работают не корректно
  3. Динамика прироста заявок слабая, либо отсутствует вообще

Резюме

  • Для оценки эффективности работы подрядчика нужно проверять 3 основные метрики: позиции, трафик, заявки
  • Внимательно смотрите с кем работаете!

Добавить комментарий