Стандартная ситуация для многих сайтов - пользователь попадает на страницу, и валит с нее менее чем за 15 секунд. Проверьте свою аналитику, думаю, что ваш сайт не исключение.

Пример низкой вовлеченности посетителей сайта на скриншоте

Пример низкой вовлеченности на одном из моих информационных сайтов

За 15 секунд (и менее), никто не успеет запомнить ваш бренд или увидеть ваши услуги — а закрыв станицу, пользователь тут же забудет о вас. И это не хорошо!

Наша задача — расположить к себе аудиторию и не оставить пользователей равнодушными к продвигаемому продукту, бренду. Но как же это сделать? Сейчас расскажу!

1. Добавить элементы соц. активности

Сейчас время социальных сетей.

В соц. сетях легко покупать.

Ты видишь человека, следишь за ним, понимаешь сколько сил ему стоило собрать аудиторию в соем инстаграмме и раскрутить профиль.

Если у него будет плохой продукт - аудитория тут же отвернется от него.

Т.е. Мы на подсознании пониманием что человеку есть что терять. Он как бы потенциально у нас в заложниках, и он очень уязвим к нашему мнению о нем и его продукте.

Добавив на свой сайт элементы социальной сети - мы сможем расположить к себе аудиторию и перейти в поле диалога "человек -> человек", а не "человек -> обезличенный сайт". 

Такой формат подходит не всем, но в 80% случаев он отлично отработает.

Что можно внедрить:

  • сторисы инстаграмм
  • обсуждения со страниц
  • ленту фотографий
  • аудио подскасты
  • твиты (отлично выглядит внутри статей)

Гипотеза:

Внедрение сторисов увеличат вовлеченность и глубину просмотра. Пользователи будут просматривать минимум 4 сториса за визит.

Тестирование:

Я внедрил сторисы на главную страницу сайта. Взять сторисы с инстаграмма не вышло (сервис не дает API). Пришлось залить видосы на YouTube, и стилизовать вывод под инстаграмм. Вышло не плохо как мне кажется.

Пример внедрения сторисов на моем сайте

Результат:

Вовлеченность выросла с 1:07 до 5:00 минут!

Увеличение вовлеченности пользователей на моем сайте

2. Пихайте видео в самое начало страницы

Текст можно проскролить за 10-15 секунд не читая

А вот интересный ролик может зацепить нас на несколько минут (тут главное в первые секунды дать зрителю понимание зачем смотреть до конца)

Хорошо снятые ролики повышают узноваемость компании и лояльность аудитории. 

Люди ленятся читать, и вы врядли сможете их переубедить.

Дайте им простой и самый ленивый способ взаимодействие с контентом (видео).

Гипотеза:

Размещение видео в первой части экрана снизит отказность со страницы

Пример:

Я вывел презентационный ролик в начало страницы. Длинна ролика - менее минуты.

Моя страница обо мне

Результат:

Отказы ушли в ноль, пользователи влетают, смотрят видос, и уходят по навигации дальше. До внедрение видео ролика, страница "обо мне" была чуть ли не лидером по отказности (22,5%).

3. Используйте сторителлинг

Нам нравятся истории. Всем нравятся истории!)

И в кино мы ходим посмотреть на самих себя, а не на актеров (это заложено у нас в голове, делать постоянные проекции на себя)

Дайте аудитории интересную историю, а лучше, полноценный сериал! И ее внимание на долго будет приковано к вам.

Гипотеза:

Использование историй и выстраивание диалога с пользователем - повысит доверие и увеличат конверсию

Пример:

Пример сторитейлинга на лендинге

Результат:

  • Конверсия на лендинге  > 17% 
  • Версия без диалога давала чуть меньше 12%

4. Рециркуляция трафика

Не отпускайте аудиторию с сайта

Если вы работаете с инфо трафиком — постарайтесь закрыть первоначальную проблему пользователя в рамках одной статьи, а затем — вовлекайте его в глубинное изучение проблемы, добавляете полезную нагрузку!

Если человек ищет мануал по настройке директа, утащите его на скачивание каких нибудь доп. материалов (чек листов, инструкций, купонов на тематические сервисы).

Если ваш контент зашел человеку, то ему гораздо проще перейти на новый уровень взаимодействия — подписаться на вас, оставить телефон, почту, комментарий.

Не забывайте про это!

Это как сделать отличный холодный звонок, и не дожать потенциального клиента до сделки)

Гипотеза:

После статьи, можно тащить пользователя на регистрацию и собирать контакты

Пример:

В конце статьи даю ссылки на скачивание материалов, увожу на раздел магазина, и прошу зарегаться для беслплатного скачивания.

Пример магазина на сайте

Результат:

2е из 10 читателей заканчивают визит регистрацией и скачиванием материалов. Среднее кол-во скачиваний на 1 регистрацию: 4 файла.

Выводы

Люди доверяют людям! Внедрение элементов социальных сетей поможет расположить аудиторию к вашему сайту и повысит вовлеченность (время на сайте, глубину просмотра)