Каталог и категории
Строим каталог под ваш ассортимент: разделы, характеристики и навигацию. Проверяем, как покупатель находит нужный товар, сравнивает варианты и возвращается к выбранной позиции.
Разрабатываем интернет-магазины: каталог, поиск, корзину и личный кабинет. Подключаем оплату, доставку, 1С и CRM. Проверяем, как покупатель оформляет заказ и как его получает менеджер.
Мир оптики
30 000+ товарных карточек / 100+ категорий и фильтров
|
Ритейл и e-commerce |
|
— | — |
|---|---|---|---|---|
Мебель АСМ
10 000+ SKU мебели / 50+ брендов
|
Ритейл и e-commerce |
|
— | — |
heimat
800+ SKU одежды / 12 категорий
|
Ритейл и e-commerce |
|
— | — |
ЗОЛОТАЯ ПЛАТА
Провели техническую оптимизацию и переработали товарные страницы под коммерческий поисковый спрос
|
Ритейл и e-commerce |
|
+1168%
|
+288%
|
НЕОКРИЛ
Расширили категории и фильтры каталога, оптимизировали карточки товаров и коммерческие факторы
|
Ритейл и e-commerce |
|
+380%
|
+55%
|
Ничего не найдено
Разбираемся в продажах, затем проектируем магазин
Разбираем весь путь покупателя: поиск товара, оплату, получение и повторный заказ. Продумываем, что он увидит на каждом шаге, какие уведомления получит и как менеджер узнает о заказе. Отдельно рассматриваем ошибки оплаты и оформления.
Изучаем категории, характеристики, варианты товаров, цены, остатки и изображения. Уточняем, откуда брать эти данные и как их обновлять. Решаем, как показывать неполные карточки, архивные товары и разные единицы измерения.
Определяем, откуда брать товары и цены, куда передавать заказы и данные клиентов. Заранее продумываем, как отслеживать ошибки обмена, повторять отправку и не создавать дубли.
Подбираем функции под ваш ассортимент, покупателей и работу менеджеров. Продумываем, как магазин будет принимать заказы и обмениваться данными с другими сервисами.
Строим каталог под ваш ассортимент: разделы, характеристики и навигацию. Проверяем, как покупатель находит нужный товар, сравнивает варианты и возвращается к выбранной позиции.
Проектируем поиск, фильтры и сортировку. Определяем, какие страницы фильтров нужны в поиске, а какие служебные. Продумываем подсказки при опечатках и действия покупателя, если подходящих товаров нет.
Показываем цену, наличие, характеристики, фото и варианты товара. Уточняем, откуда получать эти данные и как они меняются для разных складов, регионов и групп покупателей.
Проектируем оформление под ваши способы оплаты и доставки. Проверяем изменение количества, промокоды и повторную отправку заказа. Продумываем, как продолжить оформление после ошибки внешнего сервиса.
Добавляем нужные функции кабинета: историю заказов, статусы и повторную покупку. Для оптовых клиентов при необходимости предусматриваем реквизиты организаций, доступы сотрудников и разные права пользователей.
Готовим каталог к индексации и настраиваем аналитику покупок. Проверяем canonical, служебные страницы и фильтры, события добавления в корзину и оплаты. Дальнейшее SEO-продвижение обсуждаем отдельно.
Начинаем с ассортимента и порядка работы с заказами. На этой основе проектируем каталог, выбираем функции и нужные интеграции.
До переноса составляем список товаров, данных клиентов, адресов страниц и интеграций, которые нужно сохранить.
Перед добавлением функций изучаем код, нагрузку и обмен с другими системами. Проверяем, как доработка повлияет на оформление и обработку заказов.
Подбираем платформу под размер каталога, работу с товарами и нужные интеграции. Учитываем, как вы планируете развивать магазин.
Проектируем магазин от модели продаж и SEO-структуры каталога до оплаты, обмена с учётной системой и проверки заказов. Состав функций и интеграций определяем под ассортимент, покупателей и процессы компании.
Разбираем, кто покупает, как выбирает товар и что происходит с заказом после оформления. На этой основе определяем функции магазина, приоритеты запуска и требования к каталогу, оплате и доставке.
Описываем B2C- и B2B-сценарии: розничный заказ, оптовую заявку, персональные цены, минимальную партию и повторную закупку. Выбираем те сценарии, которые нужны бизнесу, и определяем роли покупателей и сотрудников.
Изучаем ассортимент: количество товаров и SKU, варианты размеров и цветов, комплекты, сезонность и ограничения продажи. Уточняем, какие данные уже есть в 1С, ERP, таблицах или выгрузках поставщиков.
Анализируем поисковый спрос и конкурентов: категории, бренды, характеристики, назначение товаров и коммерческие запросы. Собираем основу семантики, чтобы будущий каталог охватывал важные для продаж группы спроса.
Фиксируем географию, склады и способы получения: самовывоз, курьерскую доставку, транспортные компании. Определяем расчёт стоимости и сроков, ограничения по товарам и правила отображения доступности заказа.
Проходим путь заказа внутри компании: подтверждение менеджером, резервирование, оплата, сборка, отгрузка и возврат. Согласуем источники данных, ответственных и показатели для аналитики воронки продаж.
Список функций для запуска и схема обработки заказа. Понятно, какие интеграции нужны и как будем проверять, что магазин работает правильно.
Продукт, дизайн, разработка, интеграции и тестирование
Для магазина нужны разработчики, дизайнеры, специалисты по интеграциям и тестированию. Состав команды подбираем под каталог, оформление заказа и подключаемые сервисы.
состав команды подбираем под задачи проекта
Учитываем размер каталога, нагрузку и частоту обновления товаров. Подбираем CMS и сервер с учётом SEO, оплаты, доставки и подключённых сервисов.
Расскажите, что будете продавать и какие функции нужны магазину. Обсудим разработку и рассчитаем стоимость.
На цену влияют размер каталога, дизайн, функции магазина и подключение внешних сервисов. Отдельно оцениваем перенос товаров и данных со старого сайта.
Для начала расскажите, что продаёте, кто ваши покупатели и как вы обрабатываете заказы. Подробности по товарам и обмену данными разберём при проектировании.
Количество товарных групп, варианты товаров и пример исходных данных.
Способы оплаты и доставки, типы клиентов и порядок обработки заказа.
1С, CRM, платёжные системы, службы доставки и другие сервисы, с которыми нужен обмен.
Рассчитываем стоимость после обсуждения проекта. На неё влияют каталог, дизайн, функции, оплата и доставка, интеграции и перенос данных. Сначала определим, что нужно вашему магазину, затем подготовим расчёт.
От количества функций и интеграций, дизайна и готовности товаров, фотографий и описаний. Если переносим действующий магазин, учитываем работу с его данными. Согласуем этапы и сроки до начала разработки.
Изучаем размер каталога, нагрузку, нужные интеграции и то, как сотрудники будут управлять товарами и заказами. Сравниваем подходящие CMS и объясняем, какую предлагаем выбрать и почему.
Да, если ваши системы поддерживают нужный обмен. Проверим версии 1С и CRM, доступные API и данные, которые нужно передавать: товары, цены, остатки, заказы или клиентов. После этого предложим способ подключения.
Да. Сначала проверим, подходят ли выбранные сервисы вашему магазину. Для подключения понадобятся договоры с ними и доступы к личным кабинетам.
В разработку можно включить структуру каталога, настройку URL и фильтров, метатеги, ускорение загрузки и аналитику. Это подготовит магазин к дальнейшему SEO-продвижению, которое обсуждаем отдельно.
Сначала посмотрим товары и адреса действующего магазина. Определим, какие данные можно перенести сразу, а какие нужно подготовить. Если адреса страниц изменятся, составим карту редиректов со старых URL на новые.
Состав поддержки согласуем отдельно. Это может быть проверка оформления заказов и интеграций, исправление ошибок или разработка новых функций. Выберем нужные задачи и порядок работы.